LA RUCHE DE BERCY et autres gourmandises du quartier

Mémo pour les jeunes abeilles

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• ***La commande***

Si vous êtes ici, c'est que vous vous êtes déjà inscrit à la Ruche qui dit oui ! et sans doute avez-vous déjà passé commande!

Mercredi J-8 : Début des ventes 
C'est parti, les produits bio ou de l'agriculture raisonnée sont mis en vente! Faites votre marché.

Lundi minuit J-3 : Fin des ventes 
Vous avez eu 5 jours pour commander, Jeanne aura lancé un "drelin drelin" qui vous indiquera que la boutique fermera à minuit! A ce moment là, quand toutes les abeilles auront commandé, les producteurs sauront si ils on atteint le minimum de ventes qui leur permet de rentabiliser leur venue jusqu'à nous.

Mardi J-2 : Réception de votre bon de commande 
Quand vous avez passé votre commande, vous avez aussitôt reçu une confirmation de votre commande et de votre paiement.  Entre temps, les producteurs, suivant leur minimum atteint ou non, auront choisi de livrer ou pas. Votre commande pourra donc être modifiée.C'est pour cela que vous recevez VOTRE BON DE COMMANDE qui lui est définitif et vous permet de retirer vos achats! 

Nota Bene: Si il y a une différence entre les produits commandés et réellement livrés, ne vous inquiétez pas, vous ne serez débité que des produits livrés. 

 

• ***La distribution***

Elle a lieu le jeudi soir, toutes les semaines (sauf jour férié ou vacances mais vous en serez avertis) de 18h à 20h 

Sur place 
- Présentez votre BON DE COMMANDE, que vous aurez imprimé auparavant ou téléchargé sur votre smartphone dans l'appli Ruche qui dit oui, à chaque producteur.
- Et avant de partir, passez voir Jeanne si un produit manque ou pour vérifier que vous avez bien tout récupéré.

 Et pensez à vos chariots à roulette et à vos sacs!

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• ***Procédure de remboursement***

Lorsque vous constatez qu'il vous manque un produit, il faut le signaler à Jeanne lors de la distribution ou au plus tard le vendredi jusqu'à 14h par mail, date et heure limite pour que Jeanne procède au remboursement. Vous êtes alors recrédité sur votre CB.

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• ***Dégustation***

Régulièrement, les producteurs proposent des dégustations ou des essais de leurs produits, n’hésitez pas à gouter et donner votre avis! 

 

• ***Bénévoles***

Comme les producteurs livrent, au même moment, plusieurs ruches, nous avons besoin de bénévoles pour faire les distributions. Les commandes sont prêtes par nom ou par numéro, reste à accueillir les abeilles et à leur donner leur commande! Un peu de rigueur pour qu'aucun produit ne soit oublié mais c'est convivial et l'occasion de discuter des produits, de ce que l'on a aimé ou pas! Et de faire connaissance.